AGB
Sinia - Pferdeunterstützte Trauerbegleitung (Sibylle Engeler-Gallati)
I. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr von Sinia – Pferdeunterstützte Trauerbegleitung mit ihren Kunden. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Beauftragung seitens Kunden an Sinia – Pferdeunterstützte Trauerbegleitung (Sibylle Engeler-Gallati) gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.
II. Mitwirkungspflicht des Klienten (Coachee/Auftraggeber/Klient)
Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ich mache darauf aufmerksam, dass Pferdeunterstütztes Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Der Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
Analog gilt das für alle weiteren Dienstleistungen (Tiertherapie), die durch Klienten in Anspruch genommen werden.
Jeder Kunde trägt die Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratungsdienstleistungen. Die angebotenen Beratungsdienstleistungen sind kein Ersatz für eine notwendige medizinische oder psychiatrische Behandlung.
III. Auftragsumfang und Konditionen
Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Ziele werden bei Bedarf in einer separaten Vereinbarung festgehalten. Zu Beginn eines Prozesses klärt Sinia – Pferdeunterstützte Trauerbegleitung (Sibylle Engeler-Gallati) zusammen mit dem Klienten (Coachee) die jeweiligen Erwartungen an das Coaching. Die Kosten für`s Coaching (Einzelcoaching, Gruppencoaching) werden in einer separaten Vereinbarung .
Die Seminar- und Workshop-Preise verstehen sich, ausser wenn anders erwähnt, ohne Unterkunft und Verpflegung.
Sinia – Pferdeunterstützte Trauerbegleitung erstellt Rechnungen im Normalfall per Monatsende bzw. nach erfolgter Dienstleistung, zahlbar innerhalb von 10 Tagen. Coaching-Packages und- / oder Pauschalangebote sind innerhalb von 30 Tagen nach Beginn des Coachings bzw. des Pauschalangebotes fällig.
IV. Spesen
Für Sitzungen ausserhalb von Künten (mit Pferd des Klienten) betragen die zusätzlichen Kosten CHF. 1.-/km (Hin-/Rückfahrt).
Auslagen wie Raummieten, spezielle Arbeitsinstrumente und andere Fremdkosten werden vorgängig mit den Klienten abgesprochen und separat in Rechnung gestellt.
V. Coaching - Sitzungen
Eine kostenfreie Absage der Coaching- oder Beratungs-Sitzung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 12.00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.
Bei Absagen am Tag des vereinbarten Auftragsbeginns wird der Gesamtbetrag verrechnet.
Ausfall von Beratungsdienstleistungen von Sibylle Engeler-Gallati (Sinia – Pferdeunterstützte Trauerbegleitung) bedingt durch Krankheit, bei zu geringer TeilnehmerInnenzahl, sowie von Sibylle Engeler-Gallati (Sinia – Pferdeunterstützte Trauerbegleitung) nicht zu vertretenden Ausfällen und höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Durchführung. Nach Möglichkeit wird ein Alternativtermin angeboten. Für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt Sibylle Engeler-Gallati (Sinia – Pferdunterstützte Trauerbegleitung) keinerlei Haftung.
VI. Vertraulichkeit
Sibylle Engeler-Gallati (Sinia – Pferdeunterstützte Trauerbegleitung) verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
VII. Haftung
Sibylle Engeler-Gallati (Sinia – Pferdeunterstützte Trauerbegleitung) arbeitet auf Basis qualifizierter beruflicher Ausbildungsgrundlagen und nach den Qualitätsstandards des VPC Schweiz (Verband Pferdeunterstütztes Coaching Schweiz).
Bei meiner Tätigkeit handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist weder Garantierbar noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.
Sämtliche Dienstleistungen von Sibylle Engeler-Gallati (Sinia – Pferdeunterstützte Trauerbegleitung) haben keinerlei therapeutischen Anspruch und grenzen sich deutlich ab.
Der Versand beziehungsweise die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
VIII. Versicherungsschutz
Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Klient. Die Versicherung der Teilnehmer ist einzig Sache des Klienten. Sibylle Engeler-Gallati (Sinia – Pferdunterstützte Trauerbegleitung) schuldet und bietet keinen Versicherungsschutz. Klienten sind persönlich und/oder durch ihren Arbeitgeber versichert.
IX. Gerichtsstand
Gerichtstand ist Baden AG. Es gilt das schweizerische Recht.
X. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.